Nosotros - Clínica Oftalmológica de Cali

NOSOTROS

Clínica oftalmológica con
40 años cuidando tu visión

haciendo posible que veas un mundo mejor

NOSOTROS

Somos una de las mejores
clínicas de oftalmología
a nivel mundial

con soluciones altamente especializadas

NOSOTROS

Manejamos todas
las especialidades

y subespecialidades que requieras

NOSOTROS

Encuentra todo
en un solo lugar

en la Clínica de Oftalmología de Cali

La esencia de lo que somos

Somos una de las mejores Clínicas Oftalmológicas, ofrecemos hace 42 años, soluciones altamente especializadas en salud visual, soportadas en evidencia científica, en un equipo humano competente, alta tecnología y calidad en la atención.

Integramos todos los servicios para tu salud
visual en un solo lugar

147000

Cirugías

realizadas

Años de

experiencia

12000

Cirugías refractivas

en últimos años

430

Trasplantes

realizados

Nuestros inicios

Un grupo de oftalmólogos Vallecaucanos ofrecen a la comunidad un sólo punto de servicios integrados en el área de oftalmología de alta calidad y con la mejor tecnología existente en el momento.

Integrando servicios
de salud visual

Se construye la sede principal, en la
que especialistas y sub-especialistas
que brindan servicios fusionando tecnología avanzada y trato humanizado para ofrecer la mejor calidad de atención
en la especialidad.

Reconocimiento en el
Sur occidente Colombiano

Es la Clínica más importante del sur occidente colombiano, su enfoque es garantizar la mejor calidad en la atención oftalmológica a la comunidad dentro de su filosofía fundamentada en la ética profesional y empresarial.

Cumplímos

El enfoque para los próximos años
es seguir innovando como lo hemos hecho, tanto en el mejoramiento de nuestro modelo de atención como en la modernización tecnológica, para mejorar y sorprender a nuestros pacientes.

1983

1993

2010

2021

MISIÓN

Consolidarnos como referente en salud visual, al servicio de la comunidad, la ciencia y la academia.

VISIÓN

Satisfacer las necesidades de la comunidad en salud visual, mediante un modelo de atención integral centrado en el paciente y su familia, que genera valor a nuestros grupos de interés.

PROPUESTA DE VALOR

Un modelo de atención
integral centrado en el paciente y su familia, que se caracteriza por servicios seguros, humanizados y confiables, con excelencia técnico científica, que aseguran altos niveles de resolutividad, eficiencia y generan conocimiento útil
a la sociedad.

Premios y distinciones que marcan la diferencia

ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI:
Mención de Honor, Categoría única 1996.

ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI – Decreto de honor, reconocimiento por su aporte a la ciudad y a la comunidad 1998.

BANCO DE OJOS DE OCCIDENTE COLOMBIANO – Por su vinculación a Proyecto Visión (Junio 10-11 de 2000).

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE HOSPITALES Y CLÍNICAS – Otorga reconocimiento de miembro activo (Diciembre 2000 – 2001).

CENTRO DE GESTIÓN HOSPITALARIA – Por contribuir como miembro al desarrollo del Centro de Gestión Hospitalaria en sus primeros 10 años, (Bogotá, Marzo 2002).

CENTRO DE GESTIÓN HOSPITALARIA – Premio Calidad en Salud Colombia, categoría bronce 2003.

GOBERNACIÓN DEL VALLE DEL CAUCA – Orden al mérito Vallecaucano, en su categoría al Mérito en la salud y en Grado de Caballero por la invaluable labor desarrollada en beneficio de la comunidad (Octubre 20 de 2003).

CENTRO DE GESTIÓN HOSPITALARIA – Premio Calidad en Salud Colombia, categoría plata, Año 2005.

GRUPO DE APOYO PSICOLÓGICO GAPS – Reconoce y celebra sonoramente y con relieves de oro las bodas de plata de la Clínica de Oftalmología de Cali S.A.

GOBERNACIÓN DEL VALLE DEL CAUCA – Orden al Mérito Vallecaucano, en su categoría al Mérito en La Salud y en el Grado de Caballero, en beneficio de la comunidad durante estos 25 años.

ALCALDIA DE SANTIAGO DE CALI – Medalla al Mérito Cívico, en el Grado de Máxima Categoría por sus 25 años en Julio de 2006.

Acompañamiento personalizado

Especializados en salud visual

Médicos altamente capacitados

Servicio humanizado

Certificaciones y Políticas que nos potencian como Clínica

Nuestras políticas

La Clínica de Oftalmología de Cali trabajando con el corazón, ofrece a toda la comunidad, el talento de su equipo, la experiencia, el sentido de responsabilidad social y el compromiso para seguir prestando el mejor servicio para preservar la salud visual de los vallecaucanos y pacientes internacionales.

Contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios mediante la prestación integral de servicios de salud visual, garantizando accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y continuidad en la atención, con un trato humanizado; soportado en tecnología adecuada, un equipo humano competente y líder, que aplica estándares orientados al mejoramiento continuo y la excelencia.

La Clínica de Oftalmología de Cali, se compromete a fomentar una cultura organizacional de Seguridad del paciente y atención humanizada a nuestros usuarios y sus familias, construyendo la corresponsabilidad desde la alta gerencia y con en el equipo interdisciplinario que participan durante el ciclo de atención del paciente, promoviendo prácticas saludables para un ambiente seguro, con acciones de prevención y control del riesgo de infecciones asociadas a la atención en salud y gestión de los comportamientos inseguros identificados en el proceso de atención.

El Ministerio de Salud y Protección Social a través de la Resolución 2063 de 2017 adopta la Política de Participación Social en Salud- PPSS, que tiene como objetivo la intervención de la comunidad en la organización, control, gestión y fiscalización de las instituciones del sistema de salud. La participación social es el derecho que tiene cada ciudadano/a y los colectivos a afectar las decisiones que afec¬tan su bienestar, es decir, es el derecho a decidir sobre qué es el derecho a la salud y cómo se realiza y se cumple. Por tal motivo la Clínica de Oftalmología de Cali se compromete a establecer estrategias y procesos de interacción social, basados en los principios constitucionales de solidaridad, equidad, universalidad, en busca del bienestar y el desarrollo social.

Certificado con NTC ISO 9001 de 2015 del Sistema de Gestión de Calidad

Asegurando la prestación de la atención en salud con altos estándares de calidad y seguridad.

Certificación en Buenas Prácticas clínicas en Investigación, otorgada por INVIMA.

Garantizando la protección de los derechos, seguridad y bienestar de los participantes en investigaciones clínicas.

Somos centro de referencia en salud visual y en atención prioritaria de oftalmología en el suroccidente colombiano. Estamos posicionados como los mejores, los usuarios confían en nosotros y en nuestra formación profesional.

¡Agenda tu cita!

Programa de Seguridad al Paciente

El comité de seguridad del paciente busca la centralización de los procesos de atención con base a la seguridad del usuario y su familia en un ambiente optimo, seguro y humano cumpliendo con el respeto a sus derechos y permitiéndole vivenciar sus deberes en un entorno constructivo y de confianza neutralizando los potenciales riesgos que lo puedan afectar de forma nociva a través de barreras que protejan lo protejan durante el proceso de atención.

Objetivo del programa

Promover y desarrollar acciones que fortalezcan una cultura organizacional de seguridad del paciente, a través de la adaptación e implementación de las buenas prácticas de seguridad en la atención derivadas de los paquetes instruccionales y referencias nacionales e internacionales.

Política de Seguridad del Paciente

Sómos una Clínica oftalmologica en Cali, se compromete a fomentar una cultura organizacional de Seguridad del paciente y atención humanizada a nuestros usuarios y sus familias, construyendo la corresponsabilidad desde la alta gerencia y con en el equipo interdisciplinario que participan durante el ciclo de atención del paciente, promoviendo un ambiente seguro, con acciones de prevención y control del riesgo de infecciones asociadas a la atención en salud y gestión de los comportamientos inseguros identificados en el proceso de atención.

Estrategias del programa

Generación y Promoción de Cultura de Seguridad del Paciente:

Educación del colaborador

Píldoras de seguridad del paciente
Medios audiovisuales
Jornadas de capacitación
Jornada de seguridad del paciente
Comités primarios asistenciales

Educación del paciente y su familia

Medios Preimpresos:
Folleto Derechos y deberes
Pautas de Evacuación
Preparación para ayudas diagnósticas
Folleto Uso de gotas y ungüentos oftálmicos
Cuidados postquirúrgicos

Medios Audiovisuales:
Retablo de derechos y deberes
Rutas de evacuación.

Socializaciones:
Los derechos y deberes de los pacientes.
La importancia del diligenciamiento de PQR y felicitaciones.
La correcta identificación del paciente y confirmación de órdenes correctas.
Lavado de manos.
Programas educativos dirigidos al paciente, familia y/o cuidadores.
Retinopatía diabética.
Glaucoma.
Córnea.
Programa GAPS.

Folleto Derechos y deberes
Pautas de Evacuación
Preparación para ayudas diagnósticas
Folleto Uso de gotas y ungüentos oftálmicos
Cuidados postquirúrgicos

Decisiones Informadas

La Clínica tiene definido el procedimiento de consentimiento informado para todas las cirugías, procedimientos especiales, para la aplicación de anestesia y exámenes diagnóstico que requieren de consentimiento del paciente.

Acciones con el personal asistencial:

Gestión de eventos adversos:

Comité de Seguridad del Paciente
Comité de Infecciones
Comité de Farmacia y Terapéutica
Comité de Tecnovigilancia

Fomento de comportamiento seguros

Auditorias de verificación
Vigilancia Pasiva
Farmacovigilancia pasiva
Tecnovigilancia pasiva
Búsqueda Activa

Acciones de soporte Administrativo:

Mantenimiento del ambiente físico

Cadena custodia.

Seguridad en los documentos del paciente.

Conoce más

Clínica segura

Al especializarnos únicamente
en salud visual, tendrás un
menor riesgo de contagio
de COVID-19

Unidad Internacional

Conoce más

¡Si te encuentras por fuera
de Colombia, contamos con
servicios especializados para
pacientes internacionales!

Conoce más

Somos líderes en el desarrollo y
promoción de la educación
científica de los oftalmólogos.
Contamos con programas
de formación y educación.

Educación

Tus diagnósticos

Conoce más

Contamos con todos los
equipos y conocimientos para
diagnosticarte exitosamente
para que lleves a cabo tu
tratamiento de manera oportuna.

La esencia de lo que somos

Integramos todos los servicios para tu salud
visual en un solo lugar

Premios y distinciones que marcan la diferencia

Certificaciones y Políticas que nos potencian como Clínica

Nuestras políticas

Certificado con NTC ISO 9001 de 2015 del Sistema de Gestión de Calidad

Certificación en Buenas Prácticas clínicas en Investigación, otorgada por INVIMA.

Somos centro de referencia en salud visual y en atención prioritaria de oftalmología en el suroccidente colombiano. Estamos posicionados como los mejores, los usuarios confían en nosotros y en nuestra formación profesional.

Programa de Seguridad al Paciente

Objetivo del programa

Política de Seguridad del Paciente

Estrategias del programa