
llegar a toda la comunidad

por cumplir una labor social
para que más pacientes

Baja visión

familias y pacientes
Queremos escucharte
Para mejorar y evolucionar
Para la Clínica de Oftalmología de Cali es de gran valor la voz de sus pacientes, por ello disponemos de este espacio. Aquí podrás exponer quejas, peticiones, reclamos, solicitudes de información o felicitaciones.
Para solicitud de citas:
Llena el formulario agenda tu cita. Clic aquí.
Para solicitud de historia clínica:
De conformidad con lo consagrado en los artículos 34 de la Ley 23 de 1981 y 1 de la Resolución 1995 de 1999, la historia clínica es un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención. Dicho documento únicamente puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o en los casos previstos por la ley.
Conforme a lo anterior, le informamos que para dar respuesta a su solicitud de copia de historia clínica o exámenes diagnósticos se requieren los siguientes documentos como soporte:
- Carta de solicitud firmada por el paciente, o autorización a terceros especificando las fechas de atención que requiere, (favor registrar el correo electrónico donde debe ser enviada la Historia Clínica).
- Adjuntar documento de identificación del paciente y persona autorizada.
Correo electrónico para la solicitud de historia clinica es: solicitud.historiaclinica@clinicaofta.com.
Tienes a tu disposición el formulario PQRSF y la encuesta de Evaluación del servicio intitucional, te agradecemos por compartir tu valiosa opinión


del Servicio Institucional


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